INFORMAMOS OS NOSSOS ESTIMADOS CLIENTES QUE PARA ENTREGAS SEM CHAVE/CÓDIGO DE ACESSO, O HORÁRIO DE ENTREGA É APENAS INFORMATIVO. SERÁ ENTREGUE DURANTE A MANHÃ.
O Homem do Pão nasceu para reivindicar o direito das pessoas ao seu pão de sempre. Aquele que o nosso padeiro-amigo nos trazia em tempos idos. Acreditamos no sabor verdadeiro dos alimentos e trabalhamos todos os dias para disponibilizar aos nossos clientes os melhores produtos artesanais de Portugal. A qualidade verdadeira, todos os dias! Entregamos na sua porta ou nas nossas padarias, cada vez mais perto de si.
Fazemos entregas todos os dias, incluindo Domingos e Feriados, entre as 7 e as 11h da manhã. Excepto no Domingo de Páscoa, 25 de Dezembro e 1 de Janeiro.
O Pão é entregue diretamente na sua porta. Caso nos disponibilize chave ou código de acesso à sua porta, normalmente é entregue até às 7h30m. Caso seja entrega em mãos poderá agendar para a hora pretendida e essa hora será apenas indicativa. Tentaremos entregar o mais próximo da hora possível, sendo que poderá ser entregue até às 11h da manhã.
O nosso objetivo é abranger toda a zona de Lisboa, abrindo novos códigos postais todas as semanas. Efetue o seu pré-registo e seja o primeiro a saber quando começarmos a distribuir na sua zona. Ao criar a sua ficha de cliente, será informado se a sua zona é abrangida.
Basta registar-se no nosso site, escolher os produtos pretendidos, a duração da encomenda (um dia, uma semana, um mês ou um ano) e efetuar o pagamento (caso não tenha saldo Homem do Pão disponivel, deve carregar a sua conta). A entrega começa no dia seguinte ou na data em que agendar.
Pode efetuar o carregamento da sua conta Saldo via Paypal, Referência Multibanco, MBWay ou numa das nossas lojas. O pagamento das suas encomendas será efetuado com o Saldo disponível na sua conta.
As suas entregas podem ser alteradas até às 19h30m do dia anterior. Nunca expiram e no seu período de ferias basta que altere as entregas desse periodo para quando regressar.
Não é possível alterar uma encomenda após o seu inicio. No entanto pode efetuar uma nova encomenda paralelamente à existente. podendo por isso acrescentar produtos desta forma.
Sim. No entanto, não nos responsabilizamos por encomendas eventualmente extraviadas/desaparecidas. Basta para isso enviar um email com a informação necessária para info@homemdopao.pt. Podemos deixar a sua entrega no tapete ou num saco que deixe para o efeito pendurado na porta.
Apenas se subscrever o serviço de entrega expresso. No serviço normal não funcionamos como serviço estafeta, temos uma rota definida por zona. Entregaremos o mais aproximada da hora marcada que nos seja possível. Caso tenha limitações horárias, sugerimos que nos disponibilize uma chave ou código de acesso para que possamos entregar durante a madrugada sem incomodar. Embora em 90% dos casos entreguemos sempre antes da hora indicada. De salientar que podemos também entregar mais cedo que a hora marcada se a rota de distribuição assim o exigir. Pedimos sempre um pouco de compreensão pois nas horas de entrega as condicionantes da cidade nem sempre ajudam e as rotas tem de ser optimizadas de forma a cumprir com todos os clientes. A distribuição porta a porta inicia-se às 3.30.
Basta efetuar login na sua conta, aceder às suas encomendas no topo e de seguida aos agendamentos. Para alterar deve clicar no dia que pretende alterar e selecionar uma nova data e hora e já está!
O nosso website está optimizado para Google Chrome e Mozilla Firefox. Algumas opções não funcionam bem no Internet Explorer ou Microsoft Edge. Pode também pesquisar as nossas apps para iPhone ou Android nas App Stores respetivas.
O preço unitário visivel no catálogo corresponde ao da subscrição mais longa (1 ano), corresponde também ao desconto maior. O site mostra sempre o preço mais vantajoso para o cliente. Se no final, alterar a subscrição de 1 ano para um periodo menor, o desconto reduz, e por consequência o preço aumenta.
Não! Na verdade está a comprar um determinado número de entregas. O sistema agenda automaticamente dias consecutivos, mas no momento seguinte pode alterar os dias para a sua preferência!
Não! No entanto as entregas em mão estão mais sujeitas a atrasos e complicações, uma vez que são feitas em horas mais tardias (trãnsito, acidentes, etc)
